famruumpol op 11 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste klant, Wij hebben het gecontroleerd en gezien dat u een bestelling met deze coupon code heeft geplaatst. Het bestellingnummer is 14012506009570848. Als u nog verdere vragen hebt dan staan wij voor u klaar. Met vriendelijke groet, De klantendienst
Samenvatting wordt geladen...
Heb 2 led dimmers bestel: deze zijn echter alle twee defect
Heb als vergoeding een code van hun ontvangen voor eventueel ander product (deze Code werkt niet VS $40: 09eba836de
laat zich niet verzilveren!
heb 12 mail-tjes verstuurd maar ontvang alleen automatische mails waar ik niets mee kan!
Ik voel Mij voor €35,- opgelicht!!!
Graag mijn geld terug!!!!!!
Tegoed code's werken niet!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2014 om 07:08 geantwoord
Beste klant,
Wij hebben het gecontroleerd en gezien dat u een bestelling met deze coupon code heeft geplaatst. Het bestellingnummer is 14012506009570848.
Als u nog verdere vragen hebt dan staan wij voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
De klantendienst
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
