Mijn Klacht:
Ik heb voor ongeveer 40 euro aan spullen besteld bij minithebox. Dit kwam aangeleverd op het moment dat ik niet thuis was. Ik kreeg een gele brief van UPS op de deurmat. Op dit briefje stond dat ik voor mijn pakket een C.O.D.-bedrag moet betalen €22,22. Erg vreemd… op de website staat vermeld bij ‘my orders’ dat het totaal bedrag betaald is en dat er geen verzendkosten zijn!!
Jammer hoor, vooral omdat ik eens eerder had besteld en toen geen problemen heb ervaren.
Graag zo snel mogelijk feedback terug want morgen komen zij wederom met de spullen.
Gewenste Oplossing:
Als de C.O.D. kosten niet betaald hoeven te worden.
