Mijn Klacht:
Ik wil mijn bestelde hoesjes retourneren. Op de site staat dat dat kan, daar moet je dan instructies voor vragen. Ik ben nu al een aantal dagen bezig om die informatie te krijgen, maar ik krijg elke keer een Engelse mail terug dat men mij niet begrijpt, een verwijzing naar de klantenservice of ik krijg een tegoedbon aangeboden. Helaas is er bij de klantenservice geen telefoonnummer te vinden en sturen ze me weer terug naar de mailtjes. Ik baal hiervan. Ik wil gewoon de informatie om mijn producten te retourneren en mijn geld terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de informatie heb om mijn producten terug te sturen en mijn geld terug heb.
