Mijn Klacht:
Bij het verzendadres wordt er naar de postcode gevraagd terwijl ik deze reeds heb ingevult. Hij blijft maar naar de postcode vragen. Ik kan geen bestelling plaaysen.
Gewenste Oplossing:
Als ik een bestelling kan plaatsen.
mesutfadime op 28 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling, omdat het systeem herhaaldelijk om de postcode vraagt, ondanks dat deze al is ingevuld. Hierdoor is de klant niet in staat om de bestelling te voltooien.
Bij het verzendadres wordt er naar de postcode gevraagd terwijl ik deze reeds heb ingevult. Hij blijft maar naar de postcode vragen. Ik kan geen bestelling plaaysen.
Als ik een bestelling kan plaatsen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM