Klacht: invoerrechten

cynthia48 op 13 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 december 2014

Een klant heeft lampen aangeschaft bij MiniInTheBox.com voor een bedrag van 31,67 euro, maar ontving onverwacht invoerrechten van 18,55 euro. De klant is ontevreden omdat er geen informatie over deze extra kosten was vermeld, en geeft aan het product niet gekocht te hebben als hij dit van tevoren had geweten.

Mijn Klacht:

lampen gekocht voor 31,67 invoerrechten niets over vermeldt kosten 18,55 bijkomend als ik dit had geweten product zeker niet gekocht

Gewenste Oplossing:

terugbetalng invoerrechten en duidelijk aangeven bij bestelling bijkomende kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM