Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een pakketje (Gekleurde Ledlampjes) besteld en ontvangen terwaarde van 37,78 euro, echter twee weken later een factuur (van UPS) ter waarde van maar liefst: 19,91 euro aan verzendkosten op de mat! Het pakketje komt uit Hong Kong
Op de site van MiniIn TheBox staat dat de verzending gratis is.
Ik vind dit niet normaal en het zou duidelijk aangegeven moeten worden als er invoerrechten verschuldigd zijn!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik die 19,91 euro terug krijg en er moet op de site duidelijk worden vermeld wanneer er extra kosten moeten worden betaald!
