Klacht: Invoerrechten

Bonniebaby op 16 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor 50 euro aan hoesjes voor mijn telefoon besteld. De man van ups komt ze bezorgen en vertelt mij dat ik 20 euro invoerrechten moet betalen? Ik heb dat echter nergens op de site zien staan. Ik heb nu wel die eenmalige machtiging uitgeschreven omdat ik ander waarschijnlijk ook mijn 50 euro niet terug zou krijgen. Ik heb het niet breed omdat ik maar 3 uur in de week mag werken die telefoonhoesjes heb ik betaalt van mij laatste geld omdat mijn telefoon dan niet zo snel beschadigt want ik heb ook geen geld om die te verzekeren of een nieuwe te kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als die machtiging niet wordt uitgevoerd want ik kan het niet betalen en ik vind het oneerlijk dat het niet op de site wordt vertelt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM