Mijn Klacht:
Hallo,
Op donderdag 5 maart heb (vorige week, vandaag is het dinsdag 10 maart) heb ik een bestelling geplaatst op Mini In the box.com. Tot grote verbazing is mijn bestelling nu nog steeds IN VERWERKING! Dus al 5 dagen in verwerking en NOG NIET EENS VERZONDEN! Ik heb contact opgenomen via Facebook met een medewerker, en ik kreeg daar pas een dag later antwoord en ik vroeg nog iets en hij/zij negeerde me gewoon! Hij/zij zei dat dinsdag mijn pakje wordt verzonden, WAT OOK NIET GEBEURDE!Ook heb ik niet gehoord dat er een aantal items op waren via mail of iets! Slechte klantenservice! De bestellingnummer is 1503040618559703! Ik heb al eerder slechte ervaringen gehad met Mini In The Box!
Gewenste Oplossing:
Wanneer er normaal contact met me wordt opgenomen en ik te horen krijg hoelang het nog duurt dat ik mijn pakje ontvang!
