Klacht: Gratis verzenden is niet gratis?

rfab op 08 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand geleden goederen besteld en betaald. Verzending was gratis. Goederen na 1 week ontvangen. Vandaag kreeg ik echter een factuur van UPS en moet ik € 24,- betalen voor de verzendkosten. Klachten aan
MITB.com worden met een automatisch bericht beantwoord en lossen niets op.

Gewenste Oplossing:

Als MiniInTheBox de verzendkosten betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM