Mijn Klacht:
Op 14 april een paar spullen besteld. Dit zou 10 tot max. 20 dagen duren. Inmiddels zijn we bijna 3 maanden verder, nog steeds niks ontvangen. Ook heb ik meerder malen gemaild naar Mini in the box, waarop ik een automatische mail terug krijg en mijn bericht telksens verwijderd wordt. Ook via social media reageren zij niet. Ook heb ik een mail gehad om mijn ontvangst te bevestigen, terwijl ik niks ontvangen heb?!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag op korte termijn de bestelde producten ontvangen of mijn geld ook op korte termijn terug krijgen.

