jorg01 op 11 februari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft twee iPhone 5C-hoesjes besteld met de optie voor snelle levering. Na betaling ontving de klant onverwacht een bericht over 35 euro extra importkosten, wat vragen oproept over de normaliteit van deze kosten.
Ik heb 2 iphone 5C hoesjes besteld en heb gekozen voor snelle levering. Ik betaal alles het pakketje is onderweg en plots krijg ik een bericht dat ik nog 35 euro extra importkosten moet betalen…Is dit normaal?
Als ik mijn geld terugkrijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
