Klacht: extra kosten in rekening gebracht door UPS

Richard31164 op 06 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Richard Lammerts heeft een klacht ingediend over MiniInTheBox.com vanwege extra kosten die door UPS in rekening zijn gebracht na zijn bestelling van 39,61 euro. Hij is ontevreden over de kwaliteit van de geleverde producten, waaronder een vogelbakje dat niet geschikt is voor de beoogde vogels en beschadigde horloges. Lammerts geeft aan dat hij in de toekomst niet meer bij dit bedrijf zal bestellen.

Mijn Klacht:

Na een pakketje te hebben besteld a 39,61 euro, komt er een maand later nog even een rekening van UPS binnen a 19,28 euro.

Dit bedrijf vermeld niets over extra kosten,

En de helft van de bestelde producten is dikke rotzooi en werkt niet naar behoren.

Vogelbakje voor grote parkies past nog geen kanarie in.

Horloges die ingedeukt aankomen..

Al met al de laatste keer om daar iets te bestellen.

mvg,

Richard Lammerts

Gewenste Oplossing:

gaarne teruggave van extra nabetaling aan UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM