Klacht: Case met keyboard.

W. Paulus op 23 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft geklaagd over de advertentie van een case met keyboard, die niet vermeldde dat de prijs exclusief invoerrechten was. De klant heeft het product geretourneerd en vraagt om terugbetaling van 42,31 euro, omdat hij vindt dat er sprake is van misleiding. Dit is het tweede verzoek om het bedrag terug te storten.

Mijn Klacht:

Uw advertentie Case met keyboard ad 42,31 euro stond niet vermeld exclusief invoerrechten. Derhalve had ik het laten retourneren naar u. Een goed bedrijf heeft een voorraad in het magazijn en niet dat het helemaal uit China moet komen. Mijn mening is dat u aan misleiding doet. Dit is mijn tweede verzoek om het bedrag van 42,31 terug te storten op mijn rekening. Dit luidt: W. Paulus, NL10 INGB 0002 394382. Ik hoop binnenkort het bedrag van 42,31 euro op mijn rekening gestort zien te hebben.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag van 42,31 euro binnenkort op mijn rekening terug gestort zie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM