matthew meijer op 11 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft een brief van UPS ontvangen met een betalingsverzoek van 22,22 euro voor een bestelling. De klant is verrast door deze extra kosten, omdat hij dacht dat hij alles al via de website en i-deal had betaald.
Goedemiddag,
Ik heb een briefje van UPS op de mat gekregen dat ik 22,22 moet betalen voor een bestelling via miniinthebox. Het gekke is dat ik naar mijn idee alles vorige week via de website en i-deal heb betaald. erg vervelend dat deze kosten er nu overheen komen terwijl ik daar van te voren niet van op de hoogte was.
Als deze kosten, waarvan ik niet weet wat het betekent worden teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
