Klacht: Betalingsprobleem

Rolandddd_ op 04 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 september 2014

Op 3 september 2014 heeft de klager een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, waarvoor een bedrag van 14,64 euro is afgeschreven. Ondanks de betaling staat de bestelling nog als niet voltooid vermeld op de website.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 september 2014 een bestelling gedaan van 2 kabels, een stekker en een draagbare reserve accu voor mijn telefoon. Deze bestelling had een totaalbedrag van 14,64 en dit bedrag is al afgeschreven van mijn rekening maar op ‘mijn bestellingen’ van de site: miniinthebox.nl staat dst ik de betsling nog moet voltooien.

Gewenste Oplossing:

Als de producten die ik besteld heb verzonden worden, en ik bericht krijg van Miniinthebox over dat de betaling is geslaagd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM