Klacht: Bestelling nog niet ontvangen

Stphna op 22 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2014

Een klant heeft op 27 november twee telefoonhoesjes besteld bij MiniInTheBox.com, die op 1 december zijn verstuurd. Op 22 december heeft de klant de bestelling nog steeds niet ontvangen en vraagt om informatie over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 telefoonhoesjes besteld en de bestelling is 27 november bij jullie binnen gekomen en 1 december is het verstuurd. Het is nu al 22 december en ik heb nog niks ontvangen? ik heb al ’n keer bij jullie besteld en toen kwam de bestelling wel optijd. Ik zou graag willen weten waar mijn bestelling nu is.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling deze week nog komt dan ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM