Klacht: bestelling nog niet ontvangen

michella.ritsma op 29 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 september 2014

Een klant heeft op 20 september een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com met de optie voor versnelde verzending, die binnen 3 tot 5 dagen geleverd zou worden. Tot op heden is de bestelling echter niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan, wat teleurstelling veroorzaakt, vooral omdat de kinderen op de spullen wachten.

Mijn Klacht:

Heb Op 20 september en bestelling gegaan met versneld verzenden. Dus binnen 3/5 dagen bezorgd. Maar tot op heden niks ontvangen. Maar wel al betaald. Valt me zwaar tegen! Kids zien te wachten op de spullen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling vandaag of morgen nog bezorgd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM