Klacht: bestelling nog niet binnen.

Ramon97 op 07 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 oktober 2014

Een klant heeft op 26 september 2014 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com met versnelde verzending, waarvoor extra kosten zijn betaald. Hoewel de website aangeeft dat de bestelling op 30 september is verzonden, heeft de klant het pakket tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

26 september besteld, de site zegt dat hij 30 september 2014 was verstuurt maar nog niks binnen. ik heb versnelde verzending gedaan dus heb er voor betaald dat hij binnen 3 tot 5 werkdagen binnen is.

informatie over bestelling:
miniinthebox.com
Tracking number: 1Z31Y1Y90497329686
BESTELLING NUMMER: 1409260214596336
BESTELDATUM: September 26, 2014
VERZENDMETHODE:: Versnelde Verzending (3-5 werkdagen)

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik het product in huis heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM