Mijn Klacht:
Telefoon hoesje besteld maar niet ontvangen. Contact is moeilijk moet een doolhof door. na diverse online vragen geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als het hoesje er is of als er gereageerd wordt op mijn vragen.
hinke44 op 10 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een telefoonhoesje besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ervaart de klant dat het communicatieproces ingewikkeld is en ontvangt geen antwoord op zijn vragen.
Telefoon hoesje besteld maar niet ontvangen. Contact is moeilijk moet een doolhof door. na diverse online vragen geen reactie.
Als het hoesje er is of als er gereageerd wordt op mijn vragen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM