Klacht: aflevering via UPS

Dannyvanwijk op 21 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via de site miniinthebox.com een lens gekocht voor iPhone 4. Bij bestelling stond gratis verzending en de totale bestelling kostte ongeveer 35 euro. Bij aflevering door UPS bleken hier nog ruim 21!!!!! euro aan kosten bij te komen voor de verzending. Dit staat nergens op de site van miniinthebox.

Gewenste Oplossing:

Deze kosten dienen vergoed te worden door miniinthebox. De bestelling had ik namelijk niet geplaatst als ik wist dat deze kosten erbij kwamen. GEEN gratis verzending dus....

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM