Klacht: 21-12-2014 telefoon hoesjes besteld en nog niks ontvangen

rowin1988 op 16 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 januari 2015

Een klant heeft op 21 december 2014 vier telefoonhoesjes besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft tot nu toe slechts één hoesje ontvangen. De verwachte levertijd van 10-15 dagen is inmiddels overschreden, aangezien het al bijna vier weken geleden is sinds de bestelling.

Mijn Klacht:

Bij deze heb ik een klacht met het feit dat ik 21-12-2014 4 telefoonhoesjes besteld heb maar ik heb er 1 ontvangen en de andere 3 hoesjes tot op heden nog niet ontvangen.. De levertijd stond op 10-15 dagen en het is nou al bijna 4 weken geleden..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg of het liefst de hoesjes waarvoor ik betaald hebt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM