Mijn Klacht:
Mijn oom moest voor zijn werk een VOG aanvragen. Hij is verder niet enorm handig op de computer en heeft dit nog nooit eerder gedaan. Na dit op Google te hebben gezocht kwam hij terecht op Mijn verklaring.nl, heeft 41 euro betaald en kreeg 6 maanden later(pas na een telefoontje van mij) de mail om met zijn DigiD een VOG aan te vragen. Hier moest hij nog 33 euro betalen aan Justis voor de aanvraag van een VOG. Ik heb hierop boos contact opgenomen met Mijn verklaring.nl waarop de telefoniste durfde te beweren dat zij inderdaad 75 euro vragen omdat het zou gaan om een spoedaanvraag, mijn oom zou zijn VOG binnen een week ontvangen. Nou dit is de grootste onzin een VOG heb je sowieso binnen een week. Dit bedrijf maakt moedwillig misbruik van consumenten door hen te misleiden!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn oom zijn 41 euro terug krijgt.
