Klacht: Containerreinigingsbedrijf nam geld aan en maakte de containers nooit schoon

NikhilTripathi op 07 januari 2024 over Mijnstadbv in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mijnstadbv
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 7 januari 2024

Een klant heeft zich aangemeld bij Mijnstadbv voor containerreiniging, maar heeft in de afgelopen drie maanden geen enkele schoonmaakdienst ontvangen, ondanks dat het volledige jaarlijkse bedrag is betaald. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien het telefoonnummer niet werkt en er geen reactie op e-mails komt. Bij gebrek aan een oplossing overweegt de klant om aangifte te doen bij de politie en vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

I signed up with Almere Container cleaning company registered as mijnstadbv. They charged complete annual amount and have not even cleaned one of the containers in last 3 months. Their phone number never works and they do not respond to the emails. I do not know how to solve the issue. It feels like a complete scam and I would like to get the money refund. I will file the complain to the Police next week if no solution is provided by the company.

Gewenste Oplossing:

mijn volledige geld terugstorten alstublieft

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mijnstadbv

Alle klachten die gemeld zijn door NikhilTripathi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM