Klacht: Spenen nooit geleverd

maysarah op 04 april 2012 over Mijnspeen.nl in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 4 april 2012

Een klant heeft meer dan twee jaar geleden spenen besteld bij mijnspeen.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf onbereikbaar en is er geen terugbetaling van het ontvangen geld. De klant uit zijn frustratie over het feit dat het bedrijf blijft bestaan ondanks de vele klachten.

Mijn Klacht:

Ik snap niet dat mijnspeen.nl nog bestaat. Mijn zoontje is inmiddels twee jaar, en heb ruim twee jaar geleden spenen besteld bij mijnspeen.nl Zij hebben nooit geleverd, terwijl ze gezegd hebben dit wel te doen. Zij reageren niet meer op mijn mails. Het geld hebben ze ontvangen en hebben zij nooit terug gestuurd. Hoe kunnen dieven/oplichters in een land als Nederland producten blijven verkopen, terwijl al zoveel klachten zijn geplaatst op het internet.

Gewenste Oplossing:

Zij moeten door een rechter veroordeeld worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM