Mijn Klacht:
Om 18.37 uur komt lijn 3 aan ( bushalte groot ziekenhuis gasthuis) bus 8117.
Ik wil voor in stappen ( ivm corona kan dat niet maar ik ga niet tot nooit met de bus dus ben daar niet geheel van op de hoogte ) en druk op de knop bij de chauffeur. Krijg allerlei hand gebaren en geef aan dat ik wat wil vragen. Ik wodt genegeerd en draai me om. Ik ga maar in het bushokje zitten. De bus chauffeur komt er uit en zegt dat ik op de nood knop heb gedrukt. Ik bied mijn excuus aan en vraag of hij naar de graafseweg rijd. Nee zegt hij en gaat de bus in. Ik kijk op mijn mobiel en als ik op kijk tikt hij op zijn voorhoofd.
Het blijkt dat hij wel degelijk langs de graafseweg komt. Hij rijd weg
Gewenste Oplossing:
Als hij mij gewoon netjes te woord stond. Ik begrijp dat klanten niet altijd fijn zijn maar ik had gewoon een vraag.
