Klacht: Mijn product is niet aangekomen

Sinn op 01 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0106 een bericht gestuurd via onze klantenservice per e-mail teneinde dit probleem op te lossen

Status Opgelost
Datum 1 juni 2015

Een klant van Light in the Box meldt dat zijn product na twee weken nog niet is aangekomen. Hij uit zijn onvrede over de situatie en beschuldigt het bedrijf van oneerlijkheid. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Its sucks.. Mu product isn’t received. And i ordered 2 weeks ago!
Your a fake company!

Gewenste Oplossing:

When i have my product !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 01 juni 2015 om 00:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)