capslock op 03 augustus 2017 over Phone House in de categorie Telecomwinkels
Een klant van Phone House in Oss heeft meerdere telefoons aangeschaft, waaronder recentelijk een Apple iPhone. Ondanks het afsluiten van abonnementen en het kopen van extra geheugenkaarten, is het niet mogelijk om zijn oude ringtone over te zetten, wat voor de klant een teleurstelling is na drie maanden.
Meerder nieuwe telefoons gekocht bij PH in Oss.
De laatste is van 3 maanden geleden. Apple Iphone
Abonumenten afgesloten, extra geheugen kaarten.
Maar mijn oude ringtone kunnen ze niet overzetten !!!!
Deze gebruik ik al jaren !!!!
Waarom kan dit NIET in 3 maanden ?
Als mijn oude ring tone weer up to date is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phone House
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phone House nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
