Klacht: Mijn nespresso apparaat is kapot

brenda71 op 11 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 november 2013

Een klant meldt dat zijn Nespresso-apparaat defect is geraakt door het gebruik van de velours noirs cups van Albert Heijn. Hij geeft aan dat deze cups moeilijk in het apparaat passen, wat heeft geleid tot schade aan de sluiter, waardoor het klepje niet meer goed sluit.

Mijn Klacht:

Door het gebruik van de velours noirs cups van Ah is mijn nespressoapparaat kapot gegaan.
Ik gebruikte standaard DE 3 lungo, (die gaan hier nu uit assortiment) en deze gingen met gemak erin. Die van Ah kon ik alleen met veel druk in het apparaat krijgen waardoor de sluiter nu kapot is en het klepje iedere keer openklapt

Gewenste Oplossing:

Mijn nespresso apparaat herstellen en niet de DE lungo 3 uit de schappen halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer