Klacht: mijn man kocht voor mij de verkeerde oorbellen wilde ze ruilen of terug brengen.

hema presikhaaf op 15 oktober 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn man kocht voor mij oorbellen van 20.- euro wilde ze terug brengen of ruilen omdat ik dit type niet kan dragen. . ze zijn niet uit de verpakking geweest. op de bon staat ruilen binnen 30dagen bij de afdeling staat geen kaart dat je ze niet mag ruilen . U personeel wil ze niet terug nemen i.v.m hygiene
toch wil ik mijn geld terug of andere oorbellen.

Gewenste Oplossing:

geld terug of andere oorbellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hema presikhaaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM