Klacht: Mijn Mailadres zonder toestemming verkocht aan D Global Solutions

Sanomaverkooptjemailadres op 08 mei 2018 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 8 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind maart j.l. een Libelle abonnement gekocht voor een tante via ING Rentepuntenwinkel. Sindsdien krijg ik iedere dag ongewenste reclame mailtjes. Het uitschrijven werkt niet. Dat zal bewust zo ingericht zijn door D Global Solutions. Staat de Libelle cq Sanoma daar achter? Twee weken terug Sanoma gebeld. De Klantenservice erkende dat zij zonder mijn instemming mijn mailadres hebben verkocht. En dat in deze tijd met alle gedoe over Facebook etc. Zij zouden het sturen van mails uitzetten. Maar ik ontvang nog steeds reclame, ook zojuist nog. In het weekend ontving ik een mail waarin een vrouw seksuele diensten aanbood. Is dat wat de Libelle wil? Bovendien zijn veel mailtjes in krom nederlands opgesteld. Staat de Libelle dat ook voor? Ik wil dat het zonder toestemming verkopen van mailadressen door Sanoma verboden wordt en dat mijn mailadres uit het bestand verdwijnt. Het abonnement op de Libelle wordt natuurlijk nooit meer verlengd.groet. ina

Gewenste Oplossing:

Als het verkopen van mailadressen zonder schriftelijke instemming van de klant door Sanoma stopt.
Als mijn mailadres wordt verwijderd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM