Mijn Klacht:
Ik wil graag duidelijkheid over de klachtenprocedure van de Telegraaf
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Wij verzoeken u vriendelijk contact met onze klantenservice op te nemen. Dit kan via via telefoonnummer 088 – 824 824 1 of www.mijntelegraaf.nl Met vriendelijke groet, De Telegraaf
Feedback van de klant:
Daar ben ik helemaal tevreden mee, dank u wel Telegraaf!
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.
T3C
Heeft op 10 februari 2014 om 13:58 geantwoord
Daar ben ik helemaal tevreden mee, dank u wel Telegraaf!
Telegraaf
Heeft op 10 februari 2014 om 14:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Wij verzoeken u vriendelijk contact met onze klantenservice op te nemen. Dit kan via via telefoonnummer 088 – 824 824 1 of www.mijntelegraaf.nl
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
