Mijn Klacht:
Ik heb op 12 mei kleren besteld op de site.er staat dat de betaling is bevestigd. Maar heb helaas nog niet mijn kleren. Hoe kan dit?!
Dit is mijn Bestelnummer: 1505121113089011
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk mijn kleren.
Klacht: Mijn kleren niet ontvangen
user-1167128 op 03 juni 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
klant op 03062015 een update gestuurd via klacht.nl en een reactie geplaats op de website van klacht.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Light in the box
10 jaren geleden - Geachte klant, nav uw aanvraag op facebook delen wij u mee dat uw bestelling op 5 juni verstuurd zal worden. Een aantal producten waren helaas nog niet op voorraad. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak. Wij bedanken u voor uw geduld. Mvrgr. Klantenservice LITB/MITB
Light in the box
Heeft op 03 juni 2015 om 21:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant op 03062015 een update gestuurd via klacht.nl en een reactie geplaats op de website van klacht.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
