Mijn Klacht:
Na het ”aangetekend” retour sturen van een bestelde sluier is mijn geld (€419,95) nooit meer teruggestort. Dit is echter wel per e-mail toegezegd door het bedrijf (zie bijlage). Ik krijg totaal geen respons op mijn e-mails, en telefonisch zijn ze nooit bereikbaar. Dit speelt al sinds juni 2015
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb gekregen


