Mijn Klacht:
Op 26 oktober heb ik een haarkam en kousenband bij deze firma geplaatst. Ik kreeg wel een email binnen dat de bestelling geplaatst was. Ik heb netjes op tijd betaald €48,85 maar tot op heden niets ontvangen. Op 11 november heb ik een mail geschreven en kreeg een automatische mail terug dat ze binnen 2 werkdagen zouden reageren, dit is niet gebeurd. Ik heb hun net gebeld maar krijg gelijk antwoordapp. dat je niet kunt inspreken. Kan ik alles op mijn buik schrijven geld en spulletjes?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn spullen vóór de 20e november binnen heb want dan ga ik trouwen. Het is nu 13 november dus hebben ze nog 1 week de tijd.


