Alherbi op 16 oktober 2017 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft op 9 oktober een meisjesfiets besteld bij BikeDepot, maar de levering heeft tot nu toe niet plaatsgevonden. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant overweegt juridische stappen en het inschakelen van de media om het probleem aan te kaarten.
Op 9 Oktober heb ik online bij Bikedepot een (meisjes) fiets besteld. tot nu niet geleverd . Ik heb paar keer gebeld en email gestuurd maar krijg ik atijd geen antwoord.
Ik ga morgen een aangifte doen en brief naar een Tv programma sturen, ik ga veel doen tegen dit bedrijf.
Ik wil graag mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
