Mw Mortezania op 10 juni 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft op 10/07/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.
H. Mortezania meldt dat zijn elektrische tandenborstel niet meer goed functioneert. De borstel blijft wel zoemen, maar er is geen beweging en niet alle menu-opties werken meer. De klacht is inmiddels opgelost.
Helaas werkt mijn elektrische tandenborstel niet meer naar behoren. De elektrische tandenborstel blijft zoemen maar er is geen beweging. Het lijkt alsof het motortje niet goed werkt tijden het poetsen. Daarnaast werken niet alle opties meer in het menu.
Graag hoor ik van u
mvg
H. Mortezania
geen antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2014 om 13:59 geantwoord
Philips heeft op 10/07/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
