MJesus op 22 oktober 2024 over Bouwenverbouw.nl in de categorie Internet Diensten
Ingrid meldt dat haar vriend door Bouwenverbouw.nl is gebeld en ten onrechte een contract zou hebben aangenomen. Ondanks zijn ontkenning ontvangt hij herhaaldelijk incasso's en dreigingen van deurwaarders of advocaten om te betalen. Ingrid zoekt naar mogelijkheden om hiertegen op te treden.
Goededag,
Mijn vriend is gebeld door dit bedrijf.
En ze zeggen dat hij ja heeft gezegd op een contract met hun.
Wat helemaal niet waar is. Nu sturen ze elke keer incasso’s dat hij moet betalen. Of ze gaan via deurwaarder of advocaat regelen.
Wat kan ik doen.
Mvg,
Ingrid
Mijn uit hun klantensysteem zetten. En de betalingen annuleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bouwenverbouw.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
