Klacht: Mijn bestelling niet mogen ontvangen.

[email protected] op 03 januari 2026 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Nieuwe klacht
Datum 3 januari 2026

Mejuffrouw Matty van Overmeeren uit St. Jansteen heeft een klacht ingediend bij AliExpress omdat zij haar bestelling van Sony NWZ - B183F Mp3-spelers in roze en goud niet heeft ontvangen, ondanks dat zij meerdere keren heeft betaald, waaronder recent via Western Union. Ze verzoekt om hulp bij het verkrijgen van haar bestelling.

Mijn Klacht:

Hoi, ik ben mejuffrouw Matty van Overmeeren, ik kom uit St. Jansteen en ik heb een klacht. Ik heb een aantal weken geleden bij AliExpress die Sony NWZ – B183F Mp3 spelertjes roze en goud besteld en ook al een paar keer betaald. Afgelopen dinsdag heb ik het betaald via die Western Union, want dat kon ook. Maar ik heb mijn bestelling niet mogen ontvangen. Ze willen mijn bestelling gewoon niet naar toesturen. Zouden jullie mij kunnen helpen om mijn bestelling van hun naar mij toe te sturen, alstublieft? Laat het me weten, okay. Met vriendelijke groet: Matty van Overmeeren.😢😭😉

Gewenste Oplossing:

Als die van AliExpress mijn bestelling naar mij toe zouden sturen. Dan zal ik daar heel tevreden mee zijn.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 maanden geleden - Ik zou het heel goed vinden.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 maanden geleden - Ik zou het heel erg op prijs stellen als die van AliExpress mijn bestelling naar mij toe zouden sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)