Terug

Klacht: Mijn aanmelding voor de Bijzondere Trekking op 27 mei lukt niet.

Mevr. G.Peeters-Derks op 16 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Staatsloterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 april 2017

Een klant heeft moeite met het aanmelden van zijn vrouw voor de Bijzondere Trekking van de Staatsloterij op 27 mei 2017, omdat zij geen klantnummer kan vinden. Ondanks dat zij jarenlang automatisch lid is geweest van de Staatsloterij tussen 2000 en 2008, ontbreekt dit nummer op haar bankafschriften uit die periode. De klant verzoekt om hulp bij het vinden van het klantnummer in de administratie van de Staatsloterij.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw, Th.J.G.M.Peeters-Derks, geboren 08-11-1946, wonende te Limbricht, Bergveld 2 met postcode 6141 MA,is jarenlang automatisch lid geweest van de Staatsloterij in de periode 2000-2008.
Hoewel ik nog bankafschriften heb van 2008 staat er helaas geen klantnummer bij. Zonder dit nummer lukt het niet om haar aan te melden voor de Bijzondere Trekking van 27 mei 2017.
In uw administratie moet dit te vinden zijn.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik van u dit klantnummer mogen ontvangen op het mail-adres
[email protected]
Bij voorbaat dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Alle klachten over Staatsloterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Staatsloterij
Zo werkt het