Klacht: Bestelling betaald maar niets ontvangen .

myriam Vanspauwen op 28 juli 2021 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miinto
Status Open
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19/07 heb ik een paar zwarte sandalen besteld maat 38 van het merk Liu Jo voor 92.70€. Ik heb deze betaald met Maestro .Na mijn betaling kreeg ik de melding dat de verwachte leveringstijd 21/07/ zou zijn. Sindsdien niets meer gehoord geen bevestigingsmail of factuur .En tot op heden ben ik nog steeds aan het wachten op mijn bestelling .Daar er op hun website geen telefoonnummer te vinden is van hun klantendienst heb ik een mail gestuurd, maar nog geen gehoor enkel bevestiging van mijn mail.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid over mijn bestelling anders geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door myriam Vanspauwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten