Mijn Klacht:
Ik heb 2 problemen met Miinto en ik krijg alleen Engelssprekende medewerkers te spreken, zij beloven binnen 48 u het probleem op te lossen en hoor vervolgens niks meer
Gewenste Oplossing:
Nederlands sprekende medewerker
Andreaij op 27 juni 2022 over Miinto in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Miinto ervaart problemen met de klantenservice, waarbij zij uitsluitend Engelssprekende medewerkers aan de lijn krijgt. Ondanks beloften om binnen 48 uur een oplossing te bieden, ontvangt de klant geen verdere communicatie over de voortgang van haar klachten.
Ik heb 2 problemen met Miinto en ik krijg alleen Engelssprekende medewerkers te spreken, zij beloven binnen 48 u het probleem op te lossen en hoor vervolgens niks meer
Nederlands sprekende medewerker
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miinto
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miinto nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.