Leonie van de reep op 17 maart 2021 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Na zeven jaar is de trommel van de wasmachine van Miele afgebroken, wat de klager teleurstelt, gezien de hoge prijs en de verwachte lange levensduur van Miele-apparatuur. De klager vraagt zich af of het bedrijf iets kan betekenen in deze situatie.
De trommel vd wasmachine is na 7 jaar afgebroken. We hebben altijd Miele apparatuur. De prijs is pittig maar de levensduur is altijd lang. Nu hebben we veel betaald en na 7 jaar al stuk. Dit is echt balen en niet passend bij dit merk.
Kunnen jullie nog iets betekenen?
Ik hoop dat jullie ons tegemoet willen komen. Zouden heel graag miele willen houden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
