Frebo62 op 15 mei 2020 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant ervaart herhaaldelijk storingen met de Miele CVA 6431, waaronder foutcodes F71 en E. De klant vindt het onacceptabel dat een duur apparaat dergelijke problemen vertoont, vooral in vergelijking met een goed functionerend, goedkoper alternatief. De situatie belemmert het genieten van koffie met het apparaat.
Onze Miele CVA 6431 geeft om de tijd storingen, nu weer F71 dan weer een E storing , voor zo’n duur apparaat Niet normaal.
Lekker genieten van een bakje nespresso is er zo niet bij…….
Onze dochter heeft een nespresso machientje van 89,00 en daar komt zonder enige problemen een heerlijk bakje koffie uit.
Ik weet geen raad meer met deze dure inbouw MIELE.
Coulance, een grondige inspectie beurt of omruil tegen de allernieuwste storingsvrije Miele.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
