kleinhw op 03 november 2023 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een langdurige Miele-klant heeft teleurstelling geuit over de stofzuiger C3 Active, die na bijna drie jaar defect raakte, net buiten de garantieperiode. De klant vergelijkt dit met een oudere Miele-stofzuiger van meer dan 15 jaar oud, die nog steeds functioneert. Dit heeft geleid tot twijfels over de kwaliteit en betrouwbaarheid van Miele-producten.
Al bijna 60 jaar Miele fan, dus ook nieuwe topklasse C3 gekozen. Binnen 3jaar heeft hij het begeven, net buiten garantie Oude Miele meer dan 15 jaar oud nog steeds in gebruik in garage. Vertrouwen in Miele ten onrechte???
Onderzoek door Miele service naar defect (gratis) en opgave eventuele kosten bij reparatie.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
