[email protected] op 28 december 2017 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft problemen met de kunststof stelpootjes van een Miele vaatwasser, die moeilijk te verstellen zijn. Het gebruik van een waterpomptang blijkt niet voldoende, vooral bij de achterste pootjes, en de pootjes beschadigen door het geweld dat nodig is om ze te verstellen.
De kunststof stelpootjes gaan zo zwaar dat je ze met een waterpomptang nauwelijks verdraaid krijgt wat bij de achterste pootjes een monnikenwerk is.
Ook gaan de pootjes helemaal kapot doordat geweld.
Als de constructie zodanig verbeterd wordt dat het wel goed werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
