Klacht: stekker kapot na drie jaar geen garantie?

danielheesbeen op 08 juli 2015 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Miele
Status Open
Datum 8 juli 2015

Een consument meldt dat de stekker van zijn Miele-stofzuiger na drie jaar normaal gebruik kapot is gegaan. Het bedrijf heeft aangegeven dat deze schade niet onder de garantie valt, wat de consument als vreemd ervaart voor een merk als Miele.

Mijn Klacht:

De stekker van onze stofzuiger is kapot gegaan bij normaal gebruik. Ze geven aan dat dit niet ondrr de garantie valt. Likkt me vreemd dat dit de standaard is bij Miele

Gewenste Oplossing:

Wanneer er weer een veilige stekker aan zit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM