Mijn Klacht:
Bij de stand reiniging in proces 0.01h gaat het proces niet verder.
Gewenste Oplossing:
Het proces moet verder gaan en niet stoppen.
RonMiele op 10 maart 2022 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft problemen met de reinigingsfunctie van hun inbouwkoffieapparaat van Miele. Tijdens het reinigingsproces blijft de tijd op 0.01 uur staan en gaat het proces niet verder. De klacht is goedgekeurd.
Bij de stand reiniging in proces 0.01h gaat het proces niet verder.
Het proces moet verder gaan en niet stoppen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM