Klacht: Nieuwe motor in wasmachine

Marian roozen op 20 februari 2017 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Miele
Status Nieuwe klacht
Datum 20 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben een Miele wasmachine type.M 5847 in 2011 gekocht in combinatie met een miele wasdroger. Ik draai iedere een was en dat deed hij prima tot vandaag. Hij draaide nog maar centrifugeerde niet meer. De monteur van Vd reyden uit Lisse ( wij zijn daar vaste klant) dacht dat de koolstoffilters versleten waren en verving deze maar dat was niet het geval er moest een nieuw motortje in. Besteld en na 2 dagen draaid hij weer prima. (Kosten € 300,-) Toch zind het me niets ik vind het wel erg snel dat dit gebeurt. Ik ben het niet van miele gewend. Met een gezin van 3 kinderen dus 5 personen valt er wel wat te wassen.Kunnen jullie hier iets mee en is dit normaal zo snel al.Hoop dat ik snel antwoord van jullie krijg. Met vriendelijke groet Marian roozen

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe machine of de vergoeding van de reparatie.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM