Klacht: miele Edition 111 W 5893

miele maarssen op 04 oktober 2017 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Miele klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Miele
Status Open
Datum 4 oktober 2017

Een klant heeft een wasmachine van Miele, type Edition 111 W 5893, die na vier jaar gebruik niet naar tevredenheid functioneert. Ondanks regelmatig onderhoud en hoge temperaturen wassen, ontstaan er bijna dagelijks zwarte strepen op het wasgoed. De klant verzoekt om vervanging van de machine.

Mijn Klacht:

Ik heb nu ongeveer vier jaar deze wasmachine maar ik heb nog nooit zo een slechte Miele gehad ik heb al 45 jaar miele machines maar deze is een ramp bijna dagelijks zwarte strepen in het wasgoed iedere keer rand schoon gemaakt om de zoveel tijd 90 graden gewassen niets helpt.
Liefst een andere machine.

Gewenste Oplossing:

als ik een andere machine heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM