W.D op 02 september 2019 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant van Miele heeft herhaaldelijk contact opgenomen via Facebook om een cash back van €100,- te ontvangen, maar heeft tot nu toe geen resultaat geboekt. Ondanks de beloftes van het bedrijf om de zaak te onderzoeken, blijft de klant zonder oplossing.
Ik wil graag mijn cash back ontvangen, meerdere keren via Facebook contact opgenomen. Maar ze geven continue aan dat ze er achteraan gaan maar tot heden heeft het nog niets opgeleverd
Als ik mijn €100,- cash back heb ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
